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Prestations
Contrat de maintenance
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Le contrat de maintenance est la solution idéale en complément d'un site éditable.
Il permet de
- rester compatible avec les nouvelles versions des navigateurs
- mettre à jour les élements du site qui changent peu (une fois par année ou moins)
- adapter vos outils Internet en fonction de vos besoins d'utilisation, ceci permet d'améliorer l'ergonomie, la rapidité de prise en main, d'exécution et de suivre l'évolution de vos besoins pour qu'ils ne soient jamais obsolètes
- permettre la réalisation de petits travaux (max. une dizaine d'heures, les projets plus grands feront l'objet d'un devis) sans passer par un autre type de contrat, simplifiant ainsi notre relation commerciale et augmentant la rapidité d'exécution des mandats
Comment ça marche?
A la conclusion d'un contrat de maintenance, le Réseau de Compétences vous transmettra un accès à sa console d'administation. Cette dernière permet de demander 24h/24h des modifications sur votre site. Cette procédure est aussi simple que d'envoyer un courriel.
Mais aussi de
- visualiser les différentes demandes de mises à jour qui ont été enregistrées
- suivre la réalisation des travaux en s'informant sur le temps déjà passé ou la date de réalisation une fois terminé
- s'informer sur les paramètres du contrat de maintenance: nombre d'heures forfaitaires par année et son tarif horaire, tarif horaire des heures en sus du forfait, temps déjà passé sur l'année en cours
- initisaliser une adresse électronique afin que vous soyez automatiquement informer de l'avancées des mises à jour
- modifier votre mot de passe pour accèder à la console
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